77jj-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী আমরা আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখি — কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে বা চুরি করতে পারবে না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
77jj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য গোপন থাকে।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া ডকুমেন্ট নিরাপদ ভল্টে সংরক্ ষিত থাকে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস সীমিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি কারণ না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
77jj-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন 77jj-এর ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 77jj-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। এই নীতি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে থাকে এবং সেই তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
77jj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিবন্ধন করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
77jj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা গ্রহণের প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
77jj-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, জন্মতারিখ, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল নম্বর, লেনদেন ডেটা | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | ইমেইল, চ্যাট ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, গেমিং প্যাটার্ন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| বোনাস ও প্রমোশন | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | সম্মতি |
| নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং | লেনদেন রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
77jj আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদ পদ্ধতিতে সম্পূর্ণ ধ্বংস করা হয় যাতে কোনো পক্ষ পুনরুদ্ধার করতে না পারে।
77jj আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়, তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
77jj-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
77jj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে আপনার তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য আছে তা জানতে পারবেন এবং কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছ ে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা পাবেন।
যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার সুযোগ রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সব আবেদনের জবাব দিই।
77jj একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে নিজের বয়স ১৮+ নিশ্চিত করতে হয়। KYC যাচাইয়ের সময় যদি দেখা যায় কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তার সন্তান 77jj-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 77jj বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
77jj প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু হওয়া বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও 77jj ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
পরিবর্তনের ইতিহাস এই পাতার নিচে রাখা থাকবে। পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।