77jj-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিচের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পুরোটা পড়ুন।
77jj ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে ধারণা রাখুন
77jj শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
77jj-এর সব বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট না করা পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রথমবার উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
77jj দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। খেলোয়াড়রা নিজের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় ও সেলফ-এক্সক্লুশন নির্ধারণ করতে পারবেন। গেমিং আসক্তি রোধে আমরা সবসময় পাশে আছি।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে। সব বিরোধের ক্ষেত্রে 77jj-এর সিস্টেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
77jj (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77jj এবং তার ব্যবহারকারীদের (এরপর "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলা হবে) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
77jj-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করলে এই নিয়ম ও শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী ছাড়াও আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি 77jj ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
77jj-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
77jj বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ ও রকেট। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে কখনো সামান্য দেরি হতে পারে।
উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে KYC সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — তৃতীয় পক্ষে টাকা পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
77jj বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও ভিআইপি রিওয়ার্ড। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং 77jj-এর সাধারণ বোনাস নীতির পাশাপাশি প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তও প্রযোজ্য।
77jj-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিধি থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব গেমে প্রযোজ্য।
77jj-এ সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
77jj বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা সব খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। 77jj-এ বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে যা খেলোয়াড়দের নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির শিকার, তাহলে পেশাদার সাহায্য নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77jj দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
77jj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
77jj নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে:
77jj-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। আমাদের সাপোর্ট টিম সমাধান করতে না পারলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।
77jj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77jj-এর গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
77jj-এর শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর